Existe um potencial escondido na operação do seu consultório
Descubra gargalos invisíveis, oportunidades negligenciadas e os próximos passos para transformar seu consultório em uma operação mais eficiente, previsível e preparada para crescer.
Obter um raio-x completo →Você reconhece alguma dessas frases?
Eu fico o dia inteiro no consultório, atendo muito, mas no fim do mês não sei exatamente quanto sobrou.
A secretária faz o que pode, mas quando eu saio de férias, tudo desanda. Sou eu que seguro o consultório.
Tem muito paciente que marca e some. Eu sei que perco dinheiro com isso, mas não tenho ideia de quanto.
Já contratei agência de marketing, gastei com Instagram, mas não sei se vale o que estou investindo.
Quero crescer, abrir uma sala nova, contratar outro médico — mas não sei se o consultório aguenta hoje.
Tenho centenas de pacientes na minha base. Mas a maioria sumiu, e eu nunca consegui reativar.
Médicos que operam no escuro deixam dinheiro na mesa todo mês.
Quando medimos os consultórios que atendemos, os números chegam com uma consistência incômoda:
em consultórios particulares de saúde feminina. O médico geralmente “acha” que é metade disso.
Da base de pacientes está inativa há mais de 12 meses, sem qualquer estratégia estruturada de reativação.
É a margem de faturamento que se perde, em média, na soma de no-show + baixa conversão + base inativa + tickets desalinhados.
Esses números não são exceção. São a regra do mercado de consultório particular brasileiro — e a maior parte dos médicos opera sem saber em qual ponto da régua seu consultório está.
Antes de operar, é preciso diagnosticar.
O Diagnóstico Estratégico-Operacional é um raio-X completo do seu consultório — financeiro, operacional, comercial e estratégico — entregue em 6 semanas, com plano de ação claro para os próximos 90 dias.
É o que uma due diligence séria faria antes de comprar um negócio. Aplicada ao seu próprio.
O que mapeamos dentro do seu consultório.
Financeira
Construímos a DRE real do seu consultório dos últimos 6 a 12 meses. Mapeamos faturamento, custos fixos e variáveis, e os custos invisíveis que quase nenhum médico computa: pró-labore real, depreciação, custo de oportunidade do seu tempo. Calculamos a margem real por tipo de atendimento e por procedimento.
Operacional
Medimos tudo que hoje você “acha”: no-show real, taxa de conversão de agendamento, tempo médio de resposta no WhatsApp, lead time da agenda, jornada do paciente do primeiro contato à fidelização. Auditamos áudios e mensagens da secretária. Identificamos onde o dinheiro vaza no dia-a-dia.
Comercial e de Crescimento
Mapeamos a origem real de cada paciente novo (indicação, Google, Instagram, médicos parceiros). Calculamos CAC e LTV por canal. Identificamos taxa de retorno, conversão de primeira consulta em tratamentos de maior ticket, e oportunidades de aumentar ticket via pacotes e protocolos.
Estratégica
Analisamos posicionamento atual, diferenciação real frente à concorrência, reputação digital e maturidade de marca. Definindo o caminho mais inteligente de crescimento para o seu perfil específico.
Entregáveis concretos. Não promessas.
- 01DRE Real do Consultório
Construída dos últimos 6-12 meses, com margem por procedimento.
- 02Mapa Operacional
Diagnóstico completo de cada ponto da jornada do paciente, com gargalos identificados.
- 03Dashboard de KPIs
Indicadores-chave do seu consultório medidos pela primeira vez de forma estruturada.
- 04Análise CAC × LTV
Custo de aquisição e valor do paciente por canal de origem.
- 05Leitura Estratégica
Recomendação de posicionamento e caminho de crescimento.
- 06Plano de 90 dias
O que fazer primeiro, segundo e terceiro — em ordem de impacto e viabilidade.
- 07Reunião de devolutiva
Sessão de 2 a 3 horas presencial ou por vídeo apresentando todo o material.
Porque o mercado está saturado de coisa que não funciona.
- ✕Consultoria genérica de gestão
- ✕Mentoria de “médico empreendedor”
- ✕Curso ou treinamento em grupo
- ✕Agência de marketing médico
- ✕Tráfego pago disfarçado
- ✕Coaching de carreira
- ✕Powerpoint bonito sem aplicação
- →Investigação profunda do seu consultório específico
- →Análise financeira real, com DRE construída
- →Medição operacional baseada em dados próprios
- →Plano de ação prático e priorizado
- →Trabalho individual, não em grupo
- →Entregue por quem entende medicina e operação
- →Independente — você não precisa nos contratar depois
Você não perde o valor do diagnóstico em nenhuma hipótese.
O Diagnóstico é cobrado como projeto à parte e tem entrega completa em si. Caso você decida, ao final, contratar a operação contínua, o valor integral do diagnóstico se converte em crédito na primeira fatura do contrato.
Caso decida seguir sozinho com o plano em mãos — o que também é um caminho válido — você fica com o material e com o aprendizado. Ou seja: ou você paga e leva o diagnóstico, ou você paga e o valor vira desconto. Não existe cenário onde esse investimento se perde.
O que geralmente perguntam.
Quanto tempo leva o diagnóstico do início ao fim?+
6 semanas, em ciclos quinzenais, com pontos de contato e devolutivas parciais ao longo do processo. O cronograma é definido junto com você na primeira semana.
Eu não tenho meus dados financeiros organizados. Isso é problema?+
Não. Na verdade, é o cenário mais comum. Parte do trabalho é justamente construir a DRE real a partir de extratos bancários, recibos, sistema do consultório e o que mais existir. Você não precisa chegar pronto — você precisa chegar disponível para mostrar tudo que existe.
Vocês atendem consultórios com sócios ou só consultórios individuais?+
Atendemos os dois formatos. Em consultórios com sócios, o diagnóstico inclui uma análise da estrutura societária e da distribuição de receita entre médicos, que costuma ser um ponto de atrito invisível.
Preciso contratar a operação contínua depois?+
Não. O diagnóstico é um produto completo em si. Tem caso de cliente que segue executando o plano por conta própria por meses antes de decidir contratar a operação — ou que nunca contrata. O diagnóstico tem integridade independente, e isso é uma escolha consciente do nosso modelo.
Como é o investimento?+
Apresentamos a proposta financeira detalhada na primeira call, depois de entender o porte e a complexidade do seu consultório. O investimento varia conforme número de médicos, faturamento estimado e profundidade da análise necessária. O que garantimos é a regra do crédito integral caso siga para a operação contínua.
Vocês têm casos anteriores que eu posso ver?+
Sim. Apresentamos referências e casos detalhados na primeira call, sob acordo de confidencialidade. Como o trabalho expõe dados financeiros sensíveis dos consultórios atendidas, não publicamos casos abertos sem autorização específica de cada cliente.
Uma conversa de 45 minutos. Sem compromisso.
Na primeira call, mapeamos juntos a situação atual do seu consultório, entendemos seus objetivos, e respondemos se faz sentido você seguir para o Diagnóstico. Alguns médicos saem da conversa com a decisão clara de seguir. Outros saem com clareza de que não é o momento. Os dois cenários são válidos.